Hvad er fragtomkostninger?
Det koster dkk 49 uanset hvor hvor meget eller hvor lidt du bestiller. Dog betaler vi fragten hvis du køber for mere end dkk 700,-
Har jeg fortrydelsesret?
Ifølge loven har du 14 dages fortrydelsesret. Det synes vi dog er for lidt, så vi har doblet op og giver dig 30 dages fortrydelsesret. Det forudsætter naturligvis at betingelserne for fortrydelse er opfyldt.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder altså hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer salgsværdi væsentligt. Eventuelle omkostninger ved at returnere varen skal du selv afholde. Du kan fortryde købet ved at overdrage varen til postvæsenet, ved at returnere varen til vores adresse ShirtStore.dk/Hybris, Genvägen 1D, 23 162 Trelleborg, Sverige eller Shirtstore.dk, Fridtjof Nansens Plads 5, 2100 Copenhagen, eller ved at nægte modtagelse af pakken. BEMÆRK: Hvis du sender returvaren til Shirtstore.dk, Fridtjof Nansens Plads 5, 2100 Copenhagen, giver det en ekstra ekspeditionstid på 4-5 dage. Husk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Kontakt gerne kundeservice for yderligere informationer.
Hvordan bytter jeg en vare?
Har du fået en vare som ikke passer eller som du ikke bryder dig om er du velkommen til at bytte den.
Hvordan vælger jeg den rette størrelse?
Vi har en detaljeret størrelsesguide som vi anbefaler at du tager et kig på inden du bestiller. Sammenlign eventuelt målene med noget af dit eget tøj. Klik her for at se størrelsesguiden.
Hvor lang leveringstid er der?
Vi forsøger at sende bestillingen samme dag som du har bestilt eller senest dagen efter. Dette giver en leveringstid på 2-5 arbejdsdage. Dog kan der ved spidsbelastninger forekomme en længere leveringstid. Din bestilling bliver leveret til nærmeste posthus, postbutik eller døgnpost. Du modtager via sms, mail eller pakkeseddel besked om at din forsendelse er klar til afhentning. Hvis du ønsker afhentning i en Døgnpost, skal du tilmelde dig ordningen på Post Danmarks hjemmeside.Hvordan betaler jeg?Vi kan i øjeblikket tilbyde dig at betale med Dankort, VISA/Dankort, ViSA og MasterCard. Du kan desuden købe mod faktura gennem Klarna. Betalingen foregår gennem DIBS betalingssystemer. DIBS opfylder tidens krav om sikkerhed og vi garanterer dermed at kortbetalingen er 100% sikker. Derfor kan du føle dig fuldstændig tryg, hvis du betaler med kort hos os.
Jeg har et spørgsmål vedrørende en vare. Hvad skal jeg gøre?
Du er altid velkommen til at ringe til vores kundeservice på 36 96 89 70 (telefontid på hverdage er kl. 9 – 14). Du kan også sende en e-mail til kundeservice@shirtstore.dk, vi svarer indenfor 24 timer.
Hvorfor har I lov til at trykke kendisser og logo´er på Jeres tøj?
Shirtstore har eksklusive licenser fra bl.a. DC Comics, Warner Bros, Paramount, CBS og 20:th Century Fox og har rettigheder til at trykke motiver fra deres produktioner. Vi køber også licensprodukter fra forskellige grossister når vi ikke selv har licenser.
Har I virkelig alt på lager?
Ja, alt det du ser i butikken har vi på vores lager som ligger i Trelleborg i Sverige.
Jeg har brug for at få vare inden for en bestemt dato, er det muligt?
Du har som oftest varen indenfor 2-5 dage. Hvis du er i tvivl om, om varen kommer hurtigt nok frem, så kontakt os på kundeservice@shirtstore.dk, så kan vi give dig besked.
Afhentning på posthus, postbutik eller døgnpost.Pakken ligger normalt til afhentning i 14 dage. Husk forsendelsesnummer og billed ID når du henter din pakke.
Kan man blive forhandlere hos Jer?
Ja, en stor del af vores sortiment kan distribueres gennem forhandlere. Du finder vores butik for grossister på www.hybrisonline.com
Har I en fysisk butik?
Nej, Shirtstore sælger kun via nettet, dette giver os de lavest mulige omkostninger og de laveste priser. Vi sælger dog en del af vores sortiment til videresalg via www.hybrisonline.com
Kan I sponsere min blog, forening eller klub?
Generelt gør vi ikke så meget i dette. Men vi forsøger at svare på alle forespørgsler og er oplægget godt, vil vi helt sikkert overveje det.Må jeg bruge Jeres billeder på min blog eller reportage?Ja, det må du godt, men du skal altid angive os som kilde til vores billeder.
Jeg er god til design og tror at jeg har et motiv som I kan bruge.
Vi er altid meget interessered i nye designs og motiver. Send os en mail sammen med nogle lavt opløste skitser til info@shirtstore.dk og vi kontakter dig.